配送ポリシー
配送ポリシー
最終更新日:20240820
1. 配送エリア
当店は、日本国内および一部の国際配送に対応しております。
2. 配送時間
ご注文は、通常3営業日以内に処理され、発送されます。配送には、発送日か3営業日かかる場合があります。ただし、天候や繁忙期などによる遅延が発生する場合がございますので、予めご了承ください。
3. 配送料金
配送料は、配送先と注文の重量やサイズによって異なります。具体的な配送料は、チェックアウト時に自動的に計算され、表示されます。
4. 配送業者
当店では、佐川急便を利用してお客様のご注文をお届けします。配送業者の指定はできませんので、予めご了承ください。
5. 追跡情報
ご注文が発送され次第、追跡番号を含む配送確認メールをお送りします。配送状況の確認には、追跡番号を使用して、配送業者のウェブサイトにアクセスしてください。
6. 配送に関する注意事項
- 配送先情報は正確にご入力ください。入力ミスがあった場合、配送が遅延する可能性があります。
- 配送中の紛失や損傷については、できる限りサポートいたしますが、責任を負いかねる場合がございます。問題が発生した場合は、速やかに当店までご連絡ください。
7. 配送遅延・問題
配送が遅延したり、問題が発生した場合は、info@aggrotoys.comまでお問い合わせください。当店は、可能な限り迅速に解決に努めます。
8. その他
特別な配送リクエストや大口注文については、事前にinfo@aggrotoys.comまでご相談ください。